Luego de establecido el método para la recepción de los documentos, el bot utiliza técnicas de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para extraer información relevante, como números de póliza, nombres de asegurados, fechas, etc. Este bot clasifica los documentos digitalizados en categorías específicas, (como pólizas, reclamaciones, renovaciones, etc.) e implementa mecanismos de validación automática para garantizar la calidad de los documentos digitalizados y la precisión de los datos extraídos. Por último, almacena  los documentos digitalizados y sus datos.